Clik here to view.
Hoe verkoop je ‘Het Nieuwe Verkopen’ aan je collega’s?
Regelmatig hoor ik prospects en klanten verzuchten hoe hun verkoopresultaten onder druk staan. Dat het roer om moet. En dat men daarom “serieus overweegt om met een eigentijdse aanpak van marketing en...
View ArticleClik here to view.
Human2Human: spreken we straks alleen nog maar digi-taal?
De digitale opmars in zakendoen voelt voor sommige B2B bedrijven even hardnekkig als de Griekse bereidheid tot concessies in de slepende onderhandelingen met de Europese Trojka. Ze zetten daarom soms...
View ArticleClik here to view.
Ken jij je klant echt door en door?!
Veel marketeers in mijn trainingen en workshops geven schoorvoetend toe dat ze zelden of nooit een klant ‘in het echt’ spreken. Toch worden zij betaald om op basis van relevante customer insights...
View ArticleClik here to view.
E-commerce in B2B: ‘e-‘ staat voor e-motie
Verreweg de meeste uitingen in zakelijke markten leggen de nadruk op technische specs, USPs en inhoudelijke aspecten van het product. En dat accent lijkt vrij hardnekkig. Wandel maar eens over een...
View ArticleClik here to view.
Om je vingers bij af te likken
Heb je ook zo’n winkel waar je elke week tenminste een keer graag komt? Dan heb ik het niet over de AH, Jumbo of Lidl waar je zo gezellig bij kunt praten met je buurt- of dorpsgenoten. Maar over die...
View ArticleWat is een buyer persona? Tekst & uitleg van Tony Zambito
>> Waarom zijn definitie nog steeds klopt in B2B Tony Zambito: “Toen ik zo’n 12 jaar geleden de ontwikkeling van buyer persona’s startte kreeg ik regelmatig de vraag ‘wat is een buyer persona?’....
View ArticleKlanten wegjagen doe je zo (maar ’t kan ook anders)
Vanochtend zat ik op een luttele 3 kilometer van huis opeens middenin een sterk staaltje klantonvriendelijkheid. Bij de plaatselijke zelfbedieningspomp parkeerde ik mijn auto naast Bauke, een goede...
View Article
